Психологија и психијатрија

Когнитивна дисонанца

Когнитивна дисонанца - Ово је негативно стање у којем појединци доживљавају менталну нелагоду узроковану конфронтацијом у својим умовима конфликтних идеја, вриједности, знања, свјетоназора, идеја, вјеровања, ставова понашања или реакција емоционалне природе.

Концепт когнитивне дисонанце први је предложио Л. Фестингер, стручњак за психологију управљања мислима. У свом истраживању, током анализе става појединца, он се заснивао на принципима равнотеже. Он је своју теорију започео постулатом да појединци теже одређеној кохерентности као неопходном унутрашњем стању. Када се појаве контрадикције између пртљага знања и поступака појединаца, оне имају тенденцију да некако објасне ову контрадикцију, и стога је представљају као "контрадикцију" како би се постигао осјећај унутрашње когнитивне конзистентности.

Узроци когнитивне дисонанце

Постоје следећи фактори који узрокују стање когнитивне дисонанце, због чега појединци често доживљавају унутрашње незадовољство:

- логичка неслагања;

- различитост мишљења једне особе са општеприхваћеним;

- неспремност да се поштују норме културе, успостављене на одређеној територији, где се традиције понекад руководе више од законодавства;

- сукоб већ искусног искуства са сличном новом ситуацијом.

Когнитивна дисонанца личности настаје услед неадекватности две спознаје појединца. Особа која има информације о било којем проблему, присиљена је да их игнорише приликом доношења одлуке и као резултат тога постоји неслагање или несклад између ставова појединца и његових стварних акција. Због таквог понашања долази до промене појединих репрезентација појединца. Таква промјена је оправдана, заснована на виталној потреби особе, да се одржи досљедност властитог знања.

Због тога је човјечанство спремно оправдати властите заблуде, јер појединац који је починио недолично понашање има тенденцију тражити изговоре за себе у мислима, док постепено мијења властите ставове о томе што се догодило у смјеру онога што заправо није тако страшно. На овај начин, појединац "контролише" своје размишљање како би смањио конфронтацију унутар себе.

Модерна теорија Фестингерове когнитивне дисонанце открива њену сврху у проучавању и тумачењу контрадикција које настају како у појединачним људским бићима тако иу групи људи.

Сваки појединац у одређеном временском периоду стиче одређену количину животног искуства, али премостивши временско ограничење, он мора функционирати у складу са околностима у којима постоји, супротно стеченом знању. То ће изазвати психолошку нелагодност. А да би се ублажила нелагодност такве особе, мора се тражити компромис.

Когнитивна дисонанца у психологији је покушај да се објасни мотивација људских акција, њихових акција у различитим свакодневним ситуацијама. А емоције су главни мотив одговарајућег понашања и поступака.

У концепту когнитивне дисонанце, статус мотивације се приписује логички контрадикторном, који је осмишљен тако да осигура елиминацију почетног осјећаја нелагоде када се суочи с недосљедностима претварајући постојећа знања или друштвене рецепте.

Аутор теорије когнитивне дисонанце Л. Фестингер је тврдио да је ово стање најјача мотивација. Према класичној формулацији Л. Фестингера, дисонанца спознаја је неусклађеност између мисли, ставова, информација, итд., Док негација једног појма долази од постојања другог.

Концепт когнитивне дисонанце карактерише методе елиминисања или изглађивања таквих контрадикција и показује како појединац то ради у типичним случајевима.

Когнитивна дисонанца - примјери из живота: Институт је примио двије особе, од којих је једна медаља, а друга троецхник. Наравно, наставници очекују одлична знања од медаља, али се ништа не очекује од троецхника. Дисонанца настаје када такав троецхник одговара компетентније, потпуније и потпуније на питање од медалиста.

Теорија когнитивне дисонанце

Већина мотивационих теорија је први пут откривена у списима древних филозофа. Данас постоји неколико десетина таквих теорија. У савременој психолошкој доктрини о мотивацији, тврдећи да објашњава људско понашање, когнитивни приступ мотивационој сфери личности, у правцу које преовладава феномен повезан са разумевањем и знањем појединца, преовладава данас. Главни постулат аутора когнитивних концепата била је тачка гледишта да бихевиоралне реакције субјеката усмеравају знање, судове, ставове, идеје, мишљења о ономе што се дешава у свету, мишљења о узроцима и њиховим последицама. Знање није само скуп података. Представљање особе о свету предодређује, конструише будуће понашање. Све што појединац остварује и како он остварује, не овиси толико о фиксним потребама, дубоким тежњама и вјечним жељама, већ о релативно промјењивим идејама о стварности.

Когнитивна дисонанца у психологији је стање нелагоде психе личности, изазвано конфронтацијом конфликтних идеја у његовом уму. Развијено је социо-психолошко проучавање спознаја како би се објасниле промјене у спознајама (мишљењима, ставовима, ставовима) као методи за елиминацију логичких конфликтних ситуација.

Когнитивну дисонанцу личности карактерише специфична особина, која се састоји у повезивању интелигенције и утицаја, другим речима, емоционалних и когнитивних компоненти ставова.

Стање когнитивне дисонанце настаје као резултат спознаје појединца да његови поступци немају довољно основа, то јест, он дјелује у сукобу са својим ставовима и ставовима када је особно значење понашања нејасно или неприхватљиво за појединце.

Концепт когнитивне дисонанце доказује да међу могућим методама тумачења и вредновања такве ситуације (објеката) и сопствених акција у њој, појединац преферира оне које стварају минимум анксиозности и кајања савјести.

Когнитивну дисонанцу - примјере из живота навео је А. Леонтјев: револуционарни затвореници који су били присиљени да копају рупе, сигурно су такве акције доживљавали као бесмислене и неугодне, пад когнитивне дисонанце настао је након што су затвореници реинтерпретирали своје поступке - почели су да мисле да копају гроб царства. Ова идеја је допринијела настанку прихватљивог личног значења за активност.

Когнитивна неслога може настати као резултат прошлих акција. На примјер, када је појединац починио дјело у одређеној ситуацији, што онда изазива појаву кајања савјести, као резултат тога, тумачење и процјена околности могу се измијенити како би се уклонила основа за доживљавање овог стања. У већини случајева то је лако, јер су животне околности често двосмислене. Тако, на пример, када пушач сазна за откриће узрочне везе између појаве рака и пушења, он има много алата за смањење когнитивне дисонанце. Према томе, у складу са когнитивним теоријама мотивације, понашање појединца зависи од његових погледа на свијет и когнитивне процјене ситуације.

Како се ослободити когнитивне дисонанце? Често се спољно атрибуирање или оправдање користи за елиминисање когнитивне дисонанце. Одговорност за радње може се уклонити препознавањем као присилним мјерама (присилним, наређеним) или оправдањем на основу властитог интереса (добро плаћено). У случајевима када постоји неколико разлога за екстерно оправдање, користи се други метод - промена поставки. На пример, ако је појединац био приморан да лаже, онда касније несвесно мења свој првобитни суд о стварности, прилагођавајући га "лажној изјави", због чега је субјективно претворен у "истину".

Аутор теорије когнитивне дисонанце, Леон Фестингер, признаје да појединци чак могу вјеровати у оно што су претходно пријавили неискрено, и тако постићи консонанцу.

На бројним постулатима, овај појам конвергира с одредбама теорија когнитивног баланса и атрибуције, које је увео аустријско-амерички психолог Ф. Хаидер, који је био утемељен у својим теоријама о принципима гешталт психологије.

У различитим ситуацијама које се јављају у свакодневном животу, дисонанца се може повећати или смањити. Степен његове манифестације зависи од проблематичних задатака који се суочавају са појединцем.

Дисонантност настаје под било којим условима ако појединац треба да направи избор. Истовремено, његов ниво ће се повећати у зависности од степена важности овог избора за особу.

Присутност дисонанце, без обзира на њен интензитет, присиљава појединца на сто посто без њега или га значајно смањује, ако из неког разлога то још није могуће.

Да би се смањила дисонанца, појединац може користити четири методе:

- промените своје понашање;

- трансформисати једну од спознаја, другим речима, уверити се у супротно;

- филтрирање улазних информација о одређеном проблему;

- примијенити критериј истине на примљене информације, признати грешке и дјеловати у складу с новим, специфичнијим и прецизнијим схваћањем проблема.

Понекад појединац може да спречи појаву датог стања и његових последица унутрашње нелагоде покушавајући да избегне информације о свом проблему, који долази у конфронтацију са постојећим подацима.

Механизми филтрирања лично важних информација за појединце су добро документовани у теорији Зигмунда и Анне Фројд о психолошкој "одбрани". Контрадикција, која настаје у умовима субјеката у погледу значајних дубоко-личних тема, је, према З. Фреуду, кључни механизам у формирању неуроза.

Ако је дисонанца већ у зачетку, субјект може да спречи његово умножавање додавањем једног или више елемената спознаје у когнитивну шему да би се заменио постојећи негативни елемент који изазива дисонанцу. Сходно томе, субјект ће бити заинтересован за проналажење таквих информација које ће одобрити његов избор и потпуно ослабити или елиминисати ово стање, док је потребно избјегавати изворе информација који би могли изазвати његово повећање. Често такви поступци субјеката могу довести до негативних резултата - појединац може имати предрасуде или страх од дисонанце, што је опасан фактор који утиче на ставове појединца.

Односи контрадикције могу бити присутни између неколико когнитивних компоненти. У случају дисонанце, појединци настоје да смање његов интензитет, избјегну или апсолутно ослобођење од њега. Таква тежња се оправдава чињеницом да субјект као свој циљ поставља трансформацију властитог понашања, проналажење нових информација које би се односиле на ситуацију или феномен који је довео до дисонанце.

Сасвим је разумљиво да се појединац лакше слаже са постојећим стањем ствари, исправљајући своје унутрашње идеје у складу са ситуацијом која се развила, уместо дугог размишљања о проблему исправности својих поступака. Често се ово негативно стање јавља као резултат доношења озбиљних одлука. Преференција за једну од алтернатива (једнако примамљиво) није једноставна за појединца, али након што је направила такав избор, појединац често постаје свјестан "супротстављених спознаја", другим ријечима, позитивних аспеката верзије коју је одбацио, који се сложио.

Да би ослабио или потпуно потиснуо дисонанцу, појединац настоји да преувелича важност пресуде коју је прихватио, док истовремено смањује материјалност одбаченог. Због овог понашања, друга алтернатива губи сву атрактивност у његовим очима.

Когнитивна дисонанца и потпуна фрустрација (стање напетости, осећања безнађа, анксиозности) имају исте адаптивне стратегије да се ријеше проблемске ситуације, јер дисонанца и фрустрација изазивају субјекте осећај несклада, који покушавају да избегну. Међутим, у исто вријеме, дисонанца и ситуација која је изазвала то може бити фрустрација у исто вријеме.

Фестингерова когнитивна дисонанца

Когнитивне мотивационе теорије, које се данас интензивно развијају, потичу из познатих дела Л. Фестингера.

Теорија когнитивне дисонанце у Фестингеровом раду има две главне врлине које разликују научни концепт од незнанственог. Прва предност је, ако користите формулацију Ајнштајна, у њеном ослањању на најчешће основе. Из таквих општих основа, Фестингер је закључио последице које би могле бити подвргнуте експерименталној верификацији. Ово је друга предност Фестингеровог учења.

Когнитивна дисонанца Леона Фестингера имплицира одређену конфронтацију између неколико спознаја. Сазнања тумачи прилично широко. У његовом схватању, спознаја је свако знање, уверење, мишљење о околини, сопствене реакције понашања или сопство. Негативно стање субјект доживљава као осећај нелагоде, из којег настоји да се ослободи и обнови унутрашњу хармонију. Управо та жеља се сматра најмоћнијим мотивационим фактором у понашању особе и његовог погледа на свијет.

Рођено је стање контрадикције између спознаје Кс и когниције И, ако когниција И не излази из спознаје Кс. Конзонција између Кс и И, заузврат, се посматра када И напусти Кс. Појединац увек настоји да постигне унутрашњу конзистентност цонсонанце. Тако, на пример, појединац који се налази у пунини одлучио је да се држи дијете (Кс-спознаја), али није у стању да се одрекне чоколадице (И-когниција). Особа која жели да изгуби на тежини не препоручује се да користи чоколаду. Ово је дисонанца. Његово рођење мотивише субјекта да смањи, другим речима, да елиминише, смањи дисонанцу. Да би решио овај проблем, појединац има три главна начина:

- да трансформише једну од спознаја (у специфичном примеру, да престане да конзумира чоколаду или да заврши дијету);

- минимизира важност спознаја које улазе у конфронтацијски однос (одлучите да прекомјерна тежина није велики гријех или да конзумирање чоколаде не утјече на значајно повећање тјелесне тежине);

- Додајте нову спознају (чоколадица повећава тежину, али истовремено благотворно делује на интелектуалну сферу).

Последње две методе су врста адаптивне стратегије, односно, појединац се прилагођава постојаности проблема.

Когнитивна дисонанца захтијева смањење и мотивацију, што доводи до промјене у ставовима, а затим и понашању.

Испод су два од најпознатијих ефеката повезаних са појавом и елиминацијом когнитивне дисонанце.

Прва је да се то дешава у ситуацији понашања која је у сукобу са процењивачким ставом појединца према нечему. Ако субјект пристане да ради без принуде, било шта на неки начин није у складу са његовим ставовима, гледиштем, и ако такво понашање нема убедљиво спољашње оправдање (новчану награду), онда ће се касније ставови и ставови трансформисати у правцу веће усклађености понашања. У случају када субјект пристане на поступке који су мало супротни његовим моралним вриједностима или моралним смјерницама, резултат ће бити несклад између моралних увјерења и знања о понашању, а даљња увјерења ће се промијенити у смјеру смањења морала.

Други ефекат постигнут током студија когнитивне дисонанце назива се дисонанца након доношења тешке одлуке. Тяжелым называется решение, когда альтернативные явления или предметы, из которых предстоит сделать выбор, одинаково привлекательны. В подобных случаях, чаще всего, после свершения выбора, то есть после принятия решения, индивид переживает когнитивный диссонанс, который является следствием вытекающих противоречий.Заиста, у изабраној верзији, с једне стране, постоје негативни аспекти, ау одбијеној верзији, с друге стране, пронађене су позитивне особине. Другим ријечима, прихваћена алтернатива је дјеломично лоша, али ипак прихваћена. Одбијена опција је добра, али одбијена. У току експерименталне анализе резултата тешке одлуке, откривено је да с временом након доношења такве одлуке расте субјективна атрактивност изабране алтернативе и смањује се субјективна привлачност одбијене.

Тако је појединац ослобођен когнитивне дисонанце. Другим речима, особа се убеди у изабрану опцију да таква опција није само мало боља него одбачена, али много боља. Оваквим поступцима субјект проширује алтернативе. Одавде се може закључити да сложене одлуке повећавају вероватноћу одговора понашања који одговарају одабраној опцији.

На пример, када је појединац дуго мучен, бирајући између аутомобила А и Б, али на крају даје предност Б, онда ће у каснијој шанси бирање Б аутомобила бити мало веће него пре његове куповине. То је због повећања релативне атрактивности аутомобила марке "Б".

Когнитивна дисонанца Леона Фестингера је специфична варијација проблемских ситуација. Стога је неопходно помоћу неких заштитних механизама и незаштитних адаптивних алата одредити адаптивну стратегију, ако се она користи да се особа ослободи дисонанција. Таква стратегија може бити неуспјешна и узроковати повећану дисонанцу, стварајући нове фрустрације.

Постоје и силе које се опиру смањењу дисонанце. На пример, промене у понашању и судовима о таквом понашању се често мењају, али понекад је тешко или повезано са губитком. Тешко је, на пример, напустити уобичајене акције, као што они воле појединца. Нова когнитивна дисонанца и потпуна фрустрација могу настати као резултат трансформације других варијација уобичајеног понашања, што резултира материјалним и финансијским губицима. Постоје понашања која генеришу дисонанцу коју појединац није у стању да модификује (фобичне реакције).

У закључку, можемо рећи да је Фестингерова теорија когнитивне дисонанце прилично једноставна и, у сажетку, је следећа:

- може постојати између когнитивних елемената односа недосљедности;

- настанак дисонанце доприноси настанку жеље да се смањи њен утицај и да се избегне његов даљи раст;

- манифестације такве тежње се састоје у трансформацији понашајног одговора, модификацији ставова или у свесној потрази за новим мишљењима и информацијама у вези са судом или феноменом који је довео до дисонанце.

Примери когнитивне дисонанце

Шта је когнитивна дисонанца? Дефиниција овог концепта лежи у схваћању да ће свако дјеловање појединца, супротно његовом знању или увјерењу, изазвати појаву дисонанце. Није битно да ли су такве акције присиљене или не.

Како се ослободити когнитивне дисонанце? Да бисмо то разумели, можемо да размотримо стратегије понашања користећи примере. Ово стање може изазвати једноставне свакодневне животне ситуације. На пример, појединац стоји на аутобуској станици и пред собом види два субјекта, од којих један оставља утисак солидног и успешног човека, а други изгледа као бескућник. Два од ових људи једу нешто у омоту. Према сазнању појединца, први субјект би требао бацити омот у урну, која је на истој станици три корака од њега, а други субјект, по његовом мишљењу, вјероватно ће избацити комад папира гдје стоји, то јест, неће му сметати да дође и баци смеће у смеће. Дисонанца настаје када појединац види понашање субјеката, што је супротно његовим идејама. Другим речима, када чврсти човек баци омотач око својих ногу и када бескућник превазиђе удаљеност од три корака да би убацио комад папира у урну, јавља се контрадикција - супротне идеје се сукобљавају у уму појединца.

Други пример. Појединац жели да стекне спортски изглед. Лепа је, привлачи погледе супротног пола, омогућава вам да се осећате добро, помаже у побољшању здравља. Да би се постигао циљ, он треба да почне са редовним физичким вежбама, нормализује исхрану, покуша да прати режим и прати одређену дневну рутину, или да нађе гомилу оправдавајућих фактора који указују да му не треба превише (нема довољно новца или слободног времена, наводно лоше здравствено стање, физичко стање у нормалном распону). Свака акција појединца ће, стога, бити усмерена ка смањењу дисонанце - ослобађања од конфронтације у себи.

У исто вријеме, готово увијек је могуће избјећи појаву когнитивне дисонанце. Често је то олакшано елементарним игнорисањем било каквих информација у вези са проблемом који се може разликовати од онога што је доступно. У случају већ насталог стања дисонанце, требало би да неутралише његов даљи развој и јачање, додајући нова уверења систему сопствених идеја, замењујући старе са њима. Пример за то је понашање пушача који схвата да је пушење штетно за његово здравље и животну средину. Пушач је у стању дисонанце. Излази из њега, он може:

- промена понашања - престати пушити;

- промјеном знања (увјерити се у претјерану опасност од пушења или се увјерити да све информације о опасностима пушења уопће нису поуздане);

- опажањем свих извјештаја о опасностима пушења, другим ријечима, једноставно их игнорирати.

Међутим, често таква стратегија може довести до страха од дисонанце, предрасуда, појаве поремећаја личности, а понекад и до неуроза.

Шта значи когнитивна дисонанца? Једноставно речено, његова дефиниција је следећа. Дисонанца је стање у којем се особа осјећа нелагодно због присутности два или више контрадикторног знања (вјеровања, идеја) о једној појави. Због тога, да не би осећали болну когнитивну дисонанцу, требало би је схватити као чињеницу да се таква појава једноставно дешава. Неопходно је разумети да ће се контрадикције између неких елемената система веровања личности и стварног стања ствари увек одразити у постојању. А прихватање и спознаја да апсолутно све може бити потпуно различито од сопствених мисли, ставова, идеја и веровања омогућава да се избегне дисонанца.

Погледајте видео: Kognitivna disonanca Centar za lični razvoj Nucleus (Октобар 2019).

Загрузка...