Психологија и психијатрија

Психолошко савјетовање

Психолошко савјетовање - ово је релативно нова професионална сфера психолошке праксе, која је врста психолошке помоћи. Овај тренд потиче од психотерапије и усмјерен је на клинички здраву особу која не може самостално савладати свакодневне тешкоће. Другим ријечима, кључни задатак ове методологије лежи у помагању појединцима да пронађу излаз из тренутних проблематичних околности да не могу побиједити без вањске помоћи, остварујући и мијењајући недјелотворне обрасце понашања за доношење значајних одлука, рјешавање текућих животних тешкоћа, постизање циљева. . У циљном подручју су задаци психолошког савјетовања подијељени на корективни ефекат, а задаци усмјерени ка постизању особног раста, саморазвоја и успјеха у животу од стране клијента.

Основе психолошког савјетовања

Савјетовање је скуп активности чији је циљ помагање субјекту у рјешавању свакодневних проблема и доношење судбоносних одлука, на примјер, у вези са породицом и браком, професионалним растом, самоусавршавањем, дјелотворношћу интерперсоналне интеракције.

Сврха ове методе психолошке подршке је да помогне појединцима да схвате шта се дешава на њиховом животном путу и ​​да остваре жељени циљ, на основу свесног избора у решавању емоционалних проблема и међуљудских тешкоћа.

Све дефиниције психолошког савјетовања су сличне и укључују неколико важних позиција.

Психолошко савјетовање доприноси:

- свјесни избор особе да дјелује по властитом нахођењу;

- учење новог понашања;

- лични развој.

Срж ове методе сматра се "консултативном интеракцијом" која се јавља између специјалисте и субјекта. Нагласак је на одговорности појединца, другим ријечима, савјетовање препознаје да је независна и одговорна особа способна да донесе и одлучи у одређеним увјетима, а задатак консултанта је да створи услове који подстичу вољно понашање појединца.

Циљеви психолошког савјетовања су посуђени из различитих психотерапијских концепата. На пример, следбеници психоаналитичког тренда, задатак саветовања, виде у трансформацији у свесне слике потиснуте у несвесне информације, помажући клијенту да поново створи рано искуство и анализира потиснуте сукобе, враћајући основну личност.

Није лако одредити циљеве психолошког савјетовања, јер циљ зависи од потреба клијента и теоријске оријентације самог консултанта. Следе неки од универзалних саветодавних задатака које помињу практичари различитих школа:

- промовисати трансформацију реакција понашања на продуктивнији живот клијента, повећати ниво задовољства животом, чак иу присуству неких битних друштвених ограничења;

- развити способност превазилажења тешкоћа у конфронтацији са новим свакодневним околностима и условима;

- да осигура ефективно доношење важних одлука;

- развити способност успостављања контаката и одржавања међуљудских односа;

- олакшати раст личног потенцијала и самореализације.

Приступи психолошког савјетовања карактеришу опћи модел система који комбинира шест фаза које произлазе једна од друге.

У првој фази, проучавање проблема. Психолог успоставља контакт (извјештај) са појединцем и остварује реципрочно повјерење: психолог пажљиво слуша клијента који приповиједа о његовим животним потешкоћама, изражава максималну емпатију, крајњу искреност, бригу, не прибјегава евалуацијским и манипулативним техникама. Консултант би требало да изабере промотивну тактику која доприноси дубинском разматрању клијента о њиховим проблемима, као и његова осећања, садржај реплика, невербалне реакције у понашању.

У следећој фази настаје дводимензионална дефиниција проблемске ситуације. Консултант је фокусиран на тачан опис проблема клијента, наглашавајући и емоционалне и когнитивне аспекте. У овој фази, појашњење проблематичних питања се дешава док их клијент и психолог не виде и разумеју на исти начин. Проблеми су формулисани са специфичним концептима који омогућавају да се схвате њихови узроци, и, штавише, често указују на могуће начине њиховог решавања. Ако постоје нејасноће и потешкоће у идентификовању проблема, онда се требате вратити на претходну фазу.

Трећа фаза је идентификација алтернатива. Она идентификује и расправља о могућим решењима проблема. Консултант уз помоћ отворених питања охрабрује субјекта да наброји све могуће алтернативе које сматра прикладним и реалним, помаже у проналажењу додатних опција, а не намеће сопствена решења. Током разговора препоручује се писање листе алтернатива како би се олакшало њихово поређење и поређење. Неопходно је пронаћи таква решења за проблем који би предмет могао директно да примени.

Четврта фаза је планирање. Изводи критичку процену одабраних алтернатива. Консултант помаже субјекту да разуме које су опције представљене и које су реалистичне у складу са претходним искуством и данашњом спремношћу да се промене. Израда стратегије за рјешавање тешких ситуација такођер има за циљ да клијент не схвати да све тешкоће нису рјешиве: неке од њих захтијевају временске ресурсе, друге се могу дјеломично ријешити смањењем њихових деструктивних и дезорганизирајућих ефеката. У овој фази, препоручује се, у смислу решавања проблема, да предвиди којим методама и методама ће субјект бити у стању да верификује реализам решења које он жели.

Пета фаза је сама активност, односно, досљедна проведба планиране стратегије рјешавања проблема. Психолог помаже клијенту да изгради активности, узимајући у обзир околности, емоционалне и временске трошкове, као и могућност неуспјеха у реализацији циљева. Појединац мора схватити да парцијални неуспјех још увијек не постаје потпуни колапс, па треба наставити с проведбом стратегије рјешавања потешкоћа, усмјеравајући све акције на коначни циљ.

Последњи корак је процена и одржавање повратних информација. Субјект заједно са психологом у овој фази процјењује степен остварења циља (тј. Ниво рјешавања проблема) и сумира постигнуте резултате. Ако је потребно, могуће је побољшати и побољшати стратегију рјешења. У случају појаве нових или откривања дубоко скривених проблема требало би се вратити на претходне фазе.

Описани модел одражава садржај консултативног процеса и помаже у бољем разумијевању резултата специфичног савјетовања. У пракси, процес савјетовања је много опсежнији и често се не води увијек овим алгоритмом. Поред тога, расподела фаза или фаза је произвољна, јер су у пракси неке фазе повезане са другима, а њихова међузависност је много компликованија од оне представљене у описаном моделу.

Врсте психолошког савјетовања

Због чињенице да припадници различитих старосних категорија, слободних и у односима, које карактерише присуство разних проблема, треба психолошку помоћ, психолошко савјетовање се дијели на типове према проблемским ситуацијама клијента и њиховим индивидуалним карактеристикама, породично, психолошко, образовно, професионално (пословно) и мултикултурално саветовање.

Пре свега, разликује се индивидуално психолошко саветовање (интимно-лично). Ова врста савјетовања упућена је појединцима о питањима која дубоко утичу на њих као особу, изазивајући њихова најјача искуства, често пажљиво скривена од околног друштва. Такви проблеми, на пример, укључују психолошке поремећаје или недостатке у понашању које субјект жели да елиминише, потешкоће у личним односима са рођацима или другим значајним особама, све врсте страхова, неуспеха, психогених болести које захтевају медицинску помоћ, дубоко незадовољство собом, проблеме у интимна сфера.

Индивидуално психолошко саветовање у исто време захтева затворени однос између консултанта и клијента и поверење, отворену везу за интеракцију између њих. Ова врста саветовања треба да се спроводи у посебном окружењу, јер често подсећа на признање. Такође, он не може бити епизодан или краткотрајан, због садржаја проблема за које је фокусиран. У првом реду, индивидуално савјетовање подразумијева велику психолошку предодређеност психолога и клијента о процесу, затим дуг и често тешко разговор између консултанта и субјекта, након чега слиједи дуг период тражења излаза из тешкоћа које је клијент описао и директно рјешавање проблема. Посљедња фаза је најдужа, јер већина проблематичних питања интимне и личне оријентације није одмах ријешена.

Разноврсност ове врсте савјетовања је добно психолошко савјетовање, које укључује питања менталног развоја, одгојне карактеристике, принципе подучавања дјеце различитих добних подгрупа. Предмет таквог савјетовања је динамика развоја дјетета и адолесцентне психе у одређеној старосној фази формирања, као и садржај менталног развоја, што је значајна разлика у односу на друге врсте савјетовања. Старосно психолошко савјетовање рјешава проблем суставног праћења тијека формирања дјечјих менталних функција ради оптимизације и правовремене корекције.

Групно саветовање је усмерено на саморазвој и раст учесника у процесу, ослобађање свега што стоји на путу самоусавршавања. Предности описане врсте психолошке помоћи прије индивидуалног савјетовања укључују:

- чланови тима могу да науче свој стил односа са околином и стекну ефикасније друштвене вештине, поред тога, имају могућност да спроведу експерименте са алтернативним облицима понашања;

- клијенти могу дискутовати о сопственој перцепцији других и добити информације о њиховој перцепцији од стране групе и појединачних учесника;

- тим на неки начин одражава познато окружење за своје учеснике;

- По правилу, групе учесницима нуде разумевање, помоћ и помоћ, што повећава одлучност учесника да проуче и ријеше проблемске ситуације.

Породично саветовање укључује пружање помоћи у питањима која се односе на породицу клијента и односе у вези са интеракцијом са другим блиским окружењем. На пример, ако је појединац забринут због предстојећег избора животног партнера, оптималне изградње односа у будућој или садашњој породици, регулације интеракција у породичној комуникацији, превенције и исправног изласка из унутрашњих породичних конфликата, односа супружника између себе и са рођацима, понашања током развода, решавања различитих текућих проблема унутар породице. , потребно му је породично психолошко саветовање.

Описани тип психолошке помоћи захтијева од консултаната да сазнају суштину проблема унутар породице, начине изласка из тешких ситуација и начине њиховог рјешавања.

Психолошко-педагошко саветовање је тражено када је потребно носити се са потешкоћама које су повезане са образовањем или васпитањем дјеце, када је потребно побољшати педагошке вјештине одраслих или подучавати менаџмент различитих група. Поред тога, питања психолошке утемељености педагошких и образовних иновација, оптимизација алата, метода и програма обуке се односе на описани тип савјетовања.

Пословно (професионално) саветовање, заузврат, карактерише исто толико варијанти колико и професија и активности. Ова врста помоћи се бави питањима која потичу од окупације субјеката професионалне активности. То укључује питања професионалне оријентације, побољшања и формирања индивидуалних вјештина, организације рада, повећања ефикасности итд.

Мултикултурно саветовање је усмерено на интеракцију са појединцима који на различите начине перципирају друштвену средину, али истовремено покушавају да сарађују.

Ефикасност савета клијентима који се разликују у културно-посредованим особинама (родна оријентација, пол, старост, професионално искуство, итд.), А поред тога, способност да се разумију ови клијенти, њихови захтеви повезани су са културним карактеристикама психолога и начином усвојеним у одређеној друштвеној култури. организовање праксе психолошког саветовања.

Консултативни рад захтева низ особина личности и специфичних карактеристика консултантског психолога. На пример, појединац који практикује ову технику мора нужно имати више психолошко образовање, волети људе, бити друштвен, проницљив, стрпљив, добар и одговоран.

Психолошко савјетовање за дјецу

Задаци психолошке подршке за децу и одрасле су слични, али приступи психолошког саветовања и специјалистичких метода рада треба да се модификују, као последица дечијег недостатка независности и незрелости.

Психолошко савјетовање за дјецу и адолесценте карактерише одређена специфичност и неуспоредиво сложенији процес од савјетовања одраслих.

Постоје три кључне карактеристике психолошког савјетовања за дјецу:

- дјеца готово никада, на властиту иницијативу, не траже стручну помоћ од психолога, често родитеља или наставника који уочавају неке потешкоће у развоју;

- психо-корективни ефекат би требао доћи врло брзо, јер код дјеце један проблем изазива појаву нових, што ће значајно утицати на развој дјететове психе у цјелини;

- психолог не може повјерити одговорност за проналажење одговора и рјешења постојећих проблема, јер у дјетињству ментална активност и самосвијест још увијек нису довољно формиране, штавише, у дјететовом животу све значајне промјене готово у потпуности зависе од њиховог блиског окружења.

Већина очигледних разлика између детета и одраслог субјекта је у нивоу комуникације коју користе. Зависност детета од родитеља присиљава психолога-консултанта да размотри њихове животне тешкоће у једном пакету.

Проблеми психолошког савјетовања за дјецу се састоје у недовољном међусобном разумијевању. Клинац је ограничен у својим комуникативним ресурсима, јер у првом реду има недовољно развијену способност да дијели и интегрише вањско окружење с емоционалним искуствима, а друго, његове вербалне способности су такођер несавршене, због недостатка комуникацијског искуства. Стога, да би се постигла ефикасна комуникација, консултант се мора ослањати на бихевиоралне методе, а не на вербалне. Због карактеристика менталне активности деце, процес игре у терапији је постао раширен у исто време као један од кључних метода за успостављање контактних и ефикасних терапијских техника.

Због недостатка независности дјетета, одрасла особа је увијек укључена у психолошко савјетовање за дјецу. Значај улоге одрасле особе зависи од старосне категорије дјетета, осјећаја одговорности за њега. Обично, дијете прима психолошко савјетовање са својом мајком. Ее задачей является предоставление психологу-консультанту предварительных данных о малыше и оказание содействия в планировании коррекционной работы.Комуникација са мајком омогућава специјалисту да процени своје место у проблемима деце, сопственим емоционалним поремећајима и да стекне идеју о породичним односима. Недостатак помоћи унутарњег круга дјетета, посебно родитеља, озбиљно комплицира процес постизања позитивних трансформација код дјетета.

Родитељски односи и њихово понашање имају одлучујући значај у развоју дјеце. Стога, често, породично психолошко саветовање или психотерапија родитеља могу имати водећу улогу у модификовању окружења у којем њихова деца расту, обликују се и расту.

Због непостојања стабилности дјеце до утјецаја вањских увјета, стреса околине и немогућности контроле ситуације у којој се налазе, стручњак, који им помаже, ставља велику одговорност на своја рамена.

У корективном раду са емоционално нестабилним дететом, у првом реду, потребно је да промените животну средину: што је то удобније, то ће бити ефикаснији процес.

Када дете почне да успева у областима у којима је раније пропадао, његов однос према спољашњем окружењу ће се постепено мењати. Како ће постати свјестан да свијет око нас апсолутно није непријатељски расположен. Задатак консултанта је да дјелује у интересу малог појединца. Често рјешење неких проблема може бити смјештање дјетета у камп за одмор или промјену школе. У овом случају, психолог треба да промовише пренос мрвица у нову школу.

Незрелост деце често не дозвољава формирање јасне стратегије корекције. Пошто деца не знају како да раздвоје имагинарно од реалног. Стога им је веома тешко да раздвоје стварне догађаје од ситуација које постоје само у њиховој машти. Дакле, сав рад на корекцији мора бити изграђен на бази мјешавине онога што је представљено и онога што стварно постоји, што не доприноси постизању брзих и одрживих резултата.

Психолошко саветовање за децу и адолесценте има низ правила и карактерише их специфичне технике понашања.

Прво, повјерљивост је важан услов за успостављање контакта са дјецом (тинејџери) и његово одржавање. Саветник треба да има на уму да све информације добијене током процеса саветовања треба да се примењују искључиво у корист деце.

Следећи једнако важан услов за ефикасно саветовање адолесцената и деце је реципрочно поверење. Према егзистенцијалном концепту Рогерса (хуманистички приступ), постоји неколико услова за однос специјалистичког консултанта и клијента који доприносе личном расту појединца: способност емпатије са консултантом (емпатичко разумевање), аутентичност, неодговорно прихватање идентитета друге особе. Веома је важно да практични психолог има способност да слуша партнера. На крају крајева, најдјелотворнија терапија је пружање могућности појединцу да проговори без страха од негативне процјене партнера или осуде. Емпатско разумевање значи способност да се осетљиво доживљавају духовна искуства, унутрашњи свет партнера у комуникацији, да се правилно схвати значење онога што се чуло, да се схвати унутрашње стање, да се ухвате истинска осећања клијента.

Аутентичност претпоставља способност да будете сами, поштен однос према сопственој особи, способност да отворено изражавате емоције, искрено изражавате осећања, намере и мисли.

Независно прихватање личности подразумева прихватање субјекта онаквог какав је он, то јест, без непотребне похвале или осуде, спремност да се слуша, да се прихвати право саговорника на сопствену процену, чак и ако се не поклапа са опште прихваћеним или мишљењем консултанта.

Посебности психолошког саветовања за децу такође су у одсуству било какве мотивације код деце да комуницирају са саветником. Често не разумеју зашто се испитују, јер се не брину за властите поремећаје. Дакле, психолозима је често потребна сва њихова домишљатост да би успоставили контакт са малим појединцем. Ово се примарно односи на стидљиве, несигурне бебе, дјецу с ниским самопоштовањем и обрасце понашања с негативним искуствима интеракције с одраслима. Деца и адолесценти, са описаним карактеристикама и проблемима, проналазећи се на консултацији са специјалистом, доживљавају емоционално пренапрезање, које се изражава у великој афективности и повећаној агресивности у односу на специјалисте. Проблеми психолошког саветовања за адолесценте и малу децу такође леже у тешкоћама да се успостави контакт са њима. Значајна препрека у томе је обично неповјерење дјеце, тајност и стидљивост.

Процес савјетовања малих појединаца може се подијелити у неколико фаза:

- успостављање међусобног разумијевања;

- прикупљање потребних информација;

- јасна дефиниција аспекта проблема;

- корективне мјере и препоруке;

- сумирање резултата процеса консултација.

Методе психолошког савјетовања

Основне методе савјетовања укључују: проматрање, разговор, интервју, емпатично и активно слушање. Поред основних метода, психолози користе и посебне методе које су настале као резултат утицаја појединих психолошких школа на основу одређене методологије и специфичне теорије личности.

Посматрање је сврховита, намјерна, систематска перцепција менталних феномена, чији је циљ проучавање њихових промјена због утјецаја одређених увјета и проналажења значења таквих појава, ако није познато. Консултант психолог мора бити у стању да посматра вербално понашање и невербалне манифестације клијента. Основа за разумевање невербалних понашајних одговора је познавање различитих варијанти невербалног говора.

Професионални разговор се састоји од разних техника и техника које се користе за постизање одговарајућег резултата. Огромну улогу играју технике дијалога, стимулисање изјава, одобравање мишљења клијента, концизност и јасноћа говора консултанта, итд.

Функције и задаци разговора у савјетовању су прикупљање информација о стању психе субјекта, успостављање контакта с њим. Поред тога, разговор често има психотерапијски ефекат и помаже да се смањи анксиозност клијента. Консултативни разговор је средство за рјешавање проблема који се односе на клијента, служи као позадина и прати све психотехнике. Разговор може имати јасну структурирану природу, одвија се према унапријед одређеној стратегији или програму. У овом случају, разговор ће се сматрати методом интервјуа, која се догађа:

- стандардизован, тј. карактерише га јасна тактика и одржива стратегија;

- делимично стандардизован, заснован на пластичној тактици и одрживој стратегији;

- Дијагностика слободно управљана, заснована на снажној стратегији и апсолутно слободној тактици, у зависности од специфичности клијента.

Емпатско слушање се односи на тип слуха, чија суштина лежи у тачној репродукцији осећања саговорника. Овај тип слуха подразумијева избјегавање процјене, осуде, избјегавање тумачења скривених мотива саговорника. Истовремено, потребно је показати тачан одраз искуства, емоција клијента, разумјети их и прихватити.

Активно слушање доприноси прецизнијем и правилнијем међусобном разумевању саговорника, што вам омогућава да изградите атмосферу поверења и емоционалне подршке. Поред тога, активно слушање помаже да се прошири свјесност субјекта о проблему. У психолошком саветовању, овај метод је обавезан.

Психолошко савјетовање дјеце и родитеља има разлике у кориштеним методама. Што се тиче дјеце, све горе наведене методе требају бити прилагођене ступњу зрелости дјеце и модифициране. Пошто су деца, често, манифестације понашања главни начин изражавања осећања, успех консултанта зависи од његове способности да посматра, разуме и способности да интерпретира поступке детета.

Технике психолошког савјетовања

Специфичне технике које консултант примењује у свакој фази консултативне процедуре иу оквиру ових фаза називају се консултантским техничарима. Оне су универзалне, успешно се примењују у било којој фази саветовања и специфичне, које су најпогодније за одређену фазу процеса.

Технике треба разматрати у складу са фазама модела психолошког савјетовања.

Прва фаза - почетак рада и прва процедура, обиљежава се састанком теме са консултантом. Технике које се примењују на овај задатак укључују: поздравити појединца, држати га до места, бирати појединачно место у соби, бирати место за себе као консултанта, методе успостављања психолошког контакта.

Технике добродошлице проводе се кроз стандардне фразе, на примјер: "Драго ми је што смо се упознали", "Драго ми је што вас видим."

Техника "држања потенцијалног клијента на мјесту" је прикладна када субјект први пут посјети консултације. Изгледа овако: консултант иде испред појединца, показује му пут и прескаче испред себе када улази у канцеларију.

Успостављање позитивног става купаца је друга процедура у овој фази. Главна техника је успостављање односа. Можете га инсталирати са свиме што може оставити позитиван утисак: уредан изглед, поштовање према подручју комуникације, благонаклон израз лица.

Трећа процедура је ослобађање психолошких баријера. Клијент осећа узбуђење које ће помоћи да се уклони специјална опрема. На пример, можете му дати мало времена на миру, укључити мирну, ненаметљиву музику, која ће такође помоћи у стварању повољне климе.

Друга фаза је прикупљање информација. Прва процедура обухвата дијагнозу личности клијента, у којој се примењују следеће методе: посматрање, разговор, интервју.

Појашњење проблема и дефинисање ресурса клијента је друга процедура. Примењене технике: дијалог и слушање.

Активирање меморије клијента је трећа процедура. Примењене технике су: помоћ у формулисању изјава и утврђивање истинских осећања, психолошка подршка субјекта, изазивање клијента, засићење пауза. Да би помогли субјекту у препознавању истинских осјећаја иу вербалној форми, они примјењују активне методе слушања.

Техника "пауза засићења" укључује употребу паузе од стране консултанта. Он их може испунити питањем или метафором или "паузом".

Техника провокације се заснива на стављању речи клијента у питање. Његова сврха је да помогне субјекту да сагледа тешку ситуацију са друге стране.

Трећа фаза је израда стратегије. Прва процедура подразумијева одређивање вјеројатних излаза из проблема. Следеће технике су применљиве у ову сврху: савети, информисање појединца, убеђивање и објашњење.

Техника "саветовање" укључује именовање консултанта и даље заједничко разматрање.

Техника "информисање" говори сама за себе. Важно је да информације које даје консултант испуњава захтеве као што су објективност, приступачност, конкретност.

Техника "увјеравања" састоји се од логичног аргумента, који доказује исправност изражене просудбе.

Техника "разјашњавања" подразумева детаљно и конкретно објашњење процене консултанта у вези са проблемом клијента.

Друга процедура је координација акционог плана. Примјењиве технике: проналажење вишеструких рјешења, навођење очекиваног резултата, стимулирање питања, успостављање алгоритма рјешења.

Пре него што разрадите специфичну стратегију, потребно је да максимизирате могућа решења. Техника Дилтса је одлична за ово. Предложите субјект да изнесе невероватне начине за решавање проблема. Претпоставке морају бити најмање двадесет.

Психолошко саветовање деце и родитеља такође има разлике у практикованим техникама које су повезане са некомпетентношћу детета и недостатком независности.

Фазе психолошког саветовања

Немов је развио модел саветовања, који обухвата следеће основне фазе психолошког процеса: припремне, прилагодбене, дијагностичке, препоручене, контролне.

Упознавање консултанта са потенцијалним клијентом према информацијама о њему примљеним од других, на примјер, од специјалисте за психолошко савјетовање који је прихватио захтјев за консултацију од будућег клијента, као и на основу евиденције у регистарској евиденцији, одвија се у припремној фази. Поред тога, у овој фази се ради на припреми консултанта за консултације. Траје у просеку 30 минута.

Друга фаза психолошког савјетовања обиљежава састанак са консултантом. Психолог сусреће потенцијалног клијента и конфигуриран је да ради заједно са клијентом. Трајање ове фазе није више од 7 минута.

У дијагностичкој фази, консултант слуша признање клијента, појашњава и појашњава проблем, на основу своје анализе. Кључни садржај ове фазе је прича клијента о његовој особи и проблему. Таква прича се зове исповест. Поред тога, описана фаза може укључивати психодијагнозу субјекта, ако је потребно, његово понашање у циљу разјашњавања проблема појединца и проналажења оптималног рјешења. Немогуће је утврдити тачно вријеме потребно за довршење ове фазе, јер његово оснивање овиси о карактеристикама проблема и индивидуалним карактеристикама клијента.

Фаза препоруке укључује формулацију од стране клијента и консултанта о практичним препорукама за рјешавање проблема. У овој фази, развијене препоруке су рафиниране, конкретизоване, детаљније. Просјечно трајање је до 60 минута.

Контролна фаза обухвата успостављање стандарда за контролу и процедуру за процену практичне примене практичних савета које клијент добија. Просечно трајање - до 30 минута.

Погледајте видео: Psihoterapija, psihološko savetovanje, Emocentar (Може 2019).