Психологија и психијатрија

Начини рјешавања сукоба

Начини рјешавања сукоба. Људско постојање на сваком кораку прати низ проблематичних ситуација, изазивајући оштру конфронтацију. Неке од ових ситуација стварају губитак потенцијала и времена, трују људе са негативним емоцијама и штетним ефектима на њихово ментално стање и негативно утичу на њихово физичко здравље. У универзуму нема појединаца који не би упали у ситуацију конфронтације. Зато је потребно проучити начине рјешавања конфликата чија је психологија прилично разноврсна. Заиста, много се контрадикција јавља због посебности темперамента и природе субјеката. Поред тога, постоји одређен број појединаца, комуникативна интеракција са којом изазива конфликте. Према томе, циљ управљања конфликтима није да их елиминише или игнорише, већ да спречи супротстављено понашање повезано са насилним или деструктивним начином решавања конфронтације, и да усмерава противнике у конфликту да пронађу узајамно прихватљиво решење.

Начини рјешавања друштвених сукоба

Сукоб се односи на сукоб два субјекта или друштвене заједнице због жеље да се посједује оно што је једнако вриједно за обје стране.

Субјекти конфликтног процеса су учесници конфронтације, међу којима су потицатељи, свједоци, помагачи и посредници. Појединци који посматрају ситуацију сукоба називају се свједоцима. Подстрекивачи су они који гурају друге појединачне учеснике у опозицију. Сарадници су особе које помажу у ескалацији сукоба уз помоћ савјета и препорука, техничким средствима. Посредници су они који покушавају да спрече, зауставе или разреше настали сукоб.

Треба схватити да се све особе укључене у сукоб не сукобљавају. Поред тога, за развој конфликтне ситуације неопходни су разлог и разлог, као и присуство субјекта опозиције.

На срећу, или питање које је изазвало појаву конфронтације је предмет конфликта. Њени разлози су објективни услови, догађаји који предодређују настанак конфликта. Узрок судара је увек повезан са потребама супротних страна.

Разлог за настанак конфликтне ситуације може бити мала епизода која доприноси њеној појави. Истовремено, ситуација конфронтације се не може претворити у конфликт.

Да би се разумјели узроци и начини рјешавања сукоба, потребно је разликовати контрадикције и сукобе. Протурјечност се назива основним неслагањем у важним етничким, политичким и економским интересима. То је темељ сваког процеса конфликта и открива се у смислу незадовољства тренутним стањем ствари и жељом да се то промијени. Супротност се не мора нужно развити у отворену конфронтацију. Другим речима, контрадикција изражава невидљиви и статички фактор ситуације, а конфликт је покретан и отворен.

Друштвени конфликт се односи на највиши степен ескалације контрадикција у структури односа између појединаца, друштвених група, институција, друштва у цјелини и карактерише га умножавање супротних ставова, интереса појединих субјеката и заједница.

Узрок конфликта је увек повезан са потребама учесника сукоба. Постоје сљедећи узроци који изазивају друштвене сукобе:

- друштвена хетерогеност друштва, присуство супротстављених животних оријентација и ставова;

- разлике у социјалном статусу, нивоу прихода, култури, образовању, приступу информацијама;

- разлике религијске природе;

- понашање појединаца, њихове социо-психолошке карактеристике (темперамент, ум).

Главни начини рјешавања сукоба. Да би вјешто управљали конфликтима и исправно користили начине рјешавања конфликата у тиму, потребно је познавати фазе кроз које се одвија социјални сукоб док се развија. Постоје три главне фазе, наиме, прије сукоба, конфликта и фаза рјешавања сукоба. У предконфликтној фази, учесници су свјесни присутности емоционалног стреса, покушавају га превладати, настоје разумјети узроке колизије, процијенити властите способности и изабрати начин утјецаја на супротну страну.

Фаза конфликта је сам сукоб. Карактерише га недостатак поштовања и присуство неповјерења према непријатељу. У овој фази сагласност није могућа. Фаза сукоба је немогућа без изговора или инцидента, тј. Без друштвених акција усмјерених на трансформацију понашања супротстављених страна. Такође, ова фаза покрива отворене и тајне акције ривала.

Фаза рјешавања сукоба означава крај инцидента, односно елиминацију фактора који су изазвали колизију.

Експерти идентификују следеће начине за решавање конфликата у тиму:

- рјешавање проблема уз помоћ узајамних уступака појединаца који учествују, односно, странке су одабрале компромис;

- Мирни супарници у разговорима за рјешавање проблема - преговори;

- апеловати на трећу страну да ријеши сукоб у одсуству - посредовање;

- тражење помоћи у рјешавању приговора органу који има посебне овласти (арбитражни или арбитражни суд);

- једнострано коришћење силе или положаја од стране учесника који себе сматра јачим, више је на друштвеној лествици или званичној хијерархији.

Социјални, етносоцијални сукоби су начини за њихово рјешавање: рестаурација, чекање (неометање), ажурирање.

Рестаурација је повратак заједнице у предконфликтну фазу, тј. До бивше структуре друштвеног бића, друштвених институција које, с обзиром на нове околности, настављају постојати.

Чекање (не-уплитање) је очекивање да се све формира без интервенције, тј. Ова "стратегија" слиједи пут затезања и разних реформистичких кашњења, премјештања на своје мјесто. Ако опозиција не угрожава општи неуспех, онда у отвореном друштву, описана стратегија понашања може бити плодна под одређеним условима.

Обнова је активан излаз из процеса конфликта уз помоћ одбацивања, одрицања од бившег и развоја новог.

Сваки друштвени сукоб карактерише конкретност и правац у одређеним друштвеним околностима. Стога, начини рјешавања сукоба, тврди психологија, требају бити примјерени ситуацији.

Глобална стратегија изласка из колективног конфронтирања мора обухватити и комбиновати горе наведене главне начине рјешавања сукоба. Кључ за рјешавање сваке конфликтне ситуације је ажурирање. Међутим, ажурирање свега је немогуће због инерције људске свести. Стога је неопходно припремити се за природну реакцију појединаца - повратак на бројне бивше облике постојања и вриједности.

Начини рјешавања етничких сукоба

Модерно постојање до границе је засићено разним конфликтима. Међутим, чак и под таквим условима, међуетнички сукоби и сукоби у погледу озбиљности, обима и посљедица за државу заузимају посебно мјесто. Поред тога, они су често испреплетени са другим врстама сукоба, и то: политичким разликама, економским конфронтацијама итд. Често служе само као нека врста појачала, а понекад и као баријера за супротстављање политичким и другим снагама.

Етносоцијални сукоби су начини за њихово рјешавање. Етносоцијални сукоби као и други сукоби карактеризира присуство субјекта сукоба, укључених страна, фазе.

Предмет међунационалних сукоба са становишта закона могу бити територије, као резултат спора између етничких група, или спора о власништву или не-власничког карактера представника различитих националности. Често се јављају неслагања у питањима имовинских права, грађанских права, административних и културних права. Међутим, они су често прилично блиско повезани, јер административна и грађанска дискриминација често аутоматски изазива дискриминацију у области имовинских и социјалних права.

Субјекти сукоба су различите националне заједнице које живе на територији једне државе. Са правне тачке гледишта, чини се да се међуетничка конфликтна ситуација распада у масу детаљнијих сукоба, чији су директни учесници правна и физичка лица: замјеници странака, званичници, државни органи, економске структуре, различита удружења грађана, појединци и њихове породице. Националне заједнице су врста лобија, односно групе притисака и интереса.

Етнички сукоби од нуле се не појављују. За њихово појављивање, по правилу, потребно је извесно одступање од уобичајеног начина живота, уништење вредносног система, што је праћено конфузијом, осећањем фрустрације и нелагодности, осећајем пропасти, а често и губитком смисла живота. У таквим околностима, у регулацији интерсоцијалних односа у друштву, етнички фактор се ставља у први план као древнији који је обављао функцију групног преживљавања у филогенетским процесима.

На овај начин се дешава описани психолошки механизам. Када постоји опасност за постојање друштва као јединственог и независног субјекта друштвених односа, на нивоу јавне перцепције околности, друштвена идентификација се одвија у националним линијама, укључени су социјални и психолошки механизми одбране, манифестовани у облику кохезије унутар групе, јачања кохезије "ми", екстерне друштвене дискриминације и изолације од не наше. " Такве појаве доводе до ескалације опозиције.

Начини и методе рјешавања конфликата насталих националном дискриминацијом. Анализа конфликтне ситуације која настаје између држава треба да почне са дефиницијом “агресора” - актера одговорног за сукоб. Изостављање „агресорске“ фигуре, игнорисање и растварање у мноштву апстрактних фактора заправо подстиче „агресора“ да предузме активне акције, што чини „жртву“ још беспомоћнијом. Озбиљна препрека за рјешавање сукоба је страх владајуће елите и друштвених покрета да буду у категорији недемократских, нецивилизираних држава, земаља с тоталитарним режимом.

Анализа многих оружаних сукоба нам омогућава да закључимо:

- већина етничких сукоба настаје као резултат неслагања око статуса национално-територијалне структуре, праведности граница које раздвајају етничке групе;

- употреба паравојних снага у међуетничким сукобима треба да буде а приори политички и на закону, да буде изузетна, а границе њихове употребе морају бити назначене законом;

- са милитаризованим сукобима, не мање него са војном опозицијом, неопходно је борити се много пре њиховог настанка.

Пре него што почнете тражити специфичне узроке и начине рјешавања сукоба међуетничке оријентације, морате покушати смањити ступањ напетости који је настао између супротних страна. Након тога се успостављају канали комуникације и почиње дијалог. Често су покушаји учесника конфронтације да одмах ријеше проблем кроз преговоре довели до колапса. Најважнији фактор који доприноси успостављању контаката је присуство повјерења међу свим сукобљеним странама. Главни услов за спречавање сваког сукоба, посебно и оружаног сукоба, је хармонизација међународних односа у држави. Да би се то постигло, треба примијенити сљедеће начине спречавања и рјешавања међународних сукоба:

- постојање легалне демократске државе (постоје двије главне гаранције социјалног мира: јака држава заснована на правичном оквиру и рационална организација друштва, у којој сваки појединац има приход који им омогућава адекватно постојање;

- Осигурање интегритета земље, признавање свих овлашћења власти у заштити државе, борба против криминала;

- пружање аутономије мањинским становницима и могућност самосталног одлучивања о својим пословима, укључујући порезе;

- децентрализација, односно делегирање овлашћења за доношење одлука на локалном нивоу;

- одржавање политике спречавања ескалације разних неслагања у конфликтним ситуацијама, која се завршава крвопролићем;

- демократизација односа између држава, одбијање неоснованог тумачења општеприхваћених норми међународног права;

- једнакост свих националности, задовољење њихових језичких, националних, културних, вјерских и других потреба.

Главни начини и методе рјешавања сукоба приказани су у наставку.

У првом кораку користи се метода избегавања која обухвата:

- игнорисање непријатеља, недостатак одговора на акције супротне стране;

- повлачење из политичке арене националног лидера;

- пресељење представника одређених етничких заједница.

Сљедећи метод је “одлагање”, укључујући и начин на који се избјегава конфронтација и чека промјене у околностима, појављивање повољних увјета погодних за мирно рјешавање сукоба.

Трећи метод је преговарање у којем учесници сами бирају жељену акцију. Истовремено, број учесника у преговарачком процесу не мора нужно бити једнак броју страна укључених у сукоб. Постоји и метода као што је арбитража, а то је да се добровољно пренесе на трећу страну у сукоб за поступак. У овом случају, одлука треће стране је обавезна за зараћене стране.

Пети метод је повезивање интереса и ставова сукобљених страна уз помоћ посредника, било организовањем истражних комисија које ће или утврдити чињенице које изазивају опозицију, или их испитати, или формирањем комисија за помирење способне да развију конкретне препоруке противним странама.

Начини рјешавања политичких сукоба

Политичка конфронтација је конфронтација, дивергенција у ставовима политичких субјеката, изазвана супротношћу њихових интереса у политичкој сфери, вредносним оријентацијама и позицијама.

Појам политичка конфронтација значи борбу неких субјеката политичке активности с другима. Предмет њихове борбе може бити ривалство за утицај у структури политичких односа, управљање ресурсима, могућност доношења друштвено значајних одлука и признавање сопствених интереса као друштвено неопходних. Другим ријечима, политичка конфронтација настаје као резултат борбе за политичку доминацију.

Врховна политичка моћ, њено поседовање, стварање институција моћи, друштвено-политички статус заједница, вредносне оријентације и симболи, који су темељи државне правне моћи, све су компоненте субјекта и објекта политичких сукоба.

Сукоб између политичког друштва као јединственог система и неједнакости појединих субјеката и заједница укључених у њега, који се налази у хијерархијској структури политичких статуса, сматра се извором и основом политичке конфронтације.

Предност одређеног начина спречавања и рјешавања конфликата у потпуности зависи од конфликтних учесника. У овом случају, околности које прате сукоб могу одиграти кључну улогу у рјешавању сукоба. На пример, избор мирног решења за конфликтни проблем може зависити од доступности јавности у друштву, равнотеже моћи, одговарајућег историјског искуства и институционалних услова који омогућавају преговарање и саветовање.

Мирно рјешавање сукоба у политичкој сфери укључује сљедеће начине:

- постизање компромиса заснованог на очувању изворних погледа;

- споразум, споразум на основу узајамно усмјерених концесија;

- слабљење, смањење ресурса једне или више странака, што доводи до немогућности наставка сукоба;

- обретение в процессе конфронтации взаимоуважения участниками, осознание прав и понимание интересов соперника.

Также выделяют несколько стратегий управления конфликтами:

- стратегија из позиције "снаге" карактерише оријентација ка елиминацији противника или као биолошког организма, или као слободна у избору сопствених акција и способног субјекта;

- стратегија "рањивости" противника подразумева трансформацију услова у којима је противник изнео непрописне захтеве, другим речима, ова стратегија ће уједати противника, стављајући га у неповољан положај;

- стратегија „избегавања“ представља очекивање повољног случаја у циљу подношења захтева и није осмишљена да утиче на друго лице или особе које учествују;

Стратегија "партнерства" је проналажење начина за рјешавање конфликтне ситуације која ће задовољити интересе свих супротстављених учесника.

Загрузка...

Погледајте видео: BALKAN INFO: Baka Prase - Fizički obračun je najprimitivniji način rešavanja sukoba! (Септембар 2019).