Психологија и психијатрија

Интергроуп сукоб

Интергроуп сукоб - ово је раскол, дивергенција, сукоб интереса друштвених група, група, заједница појединаца, а не појединачних субјеката. Ова врста конфронтације чешће је генерирана ривалством унутар организације због сфера утицаја, због борбе за недовољне ресурсе. Такође, међугрупне конфликте карактерише колизија формалних или неформалних група које имају потпуно супротне ставове и циљеве.

Шта је сукоб међу групама? Сукоб који настаје као резултат интергрупне интеракције је судар група људи или појединачних чланова ових друштвених заједница, који себе и оне око себе сматрају учесницима у групним односима, чланови тимова који интерагују у међугрупном простору.

Сукоб међу групама је примјер конфронтације синдиката и администрације сматра се најупечатљивијим примјером међугрупне опозиције.

Интерперсонални и међугрупни сукоби

Сукоби су универзална, незаобилазна и многострана појава. Одликује их велика разноликост. Сваки судар сукобљених страна је јединствен, разликује се по облицима интеракције странака, узроцима, резултатима и последицама.

Интерперсонални сукоб је сукоб два, понекад више појединаца.

Конфликт унутар групе, његов концепт укључује конфронтацију друштвених група. Истовремено, може се јавити и између појединаца, под условом да сваки од субјеката сукоба не представља личне интересе, већ потребе друштвене заједнице. Као појединци, такви субјекти можда нису директно међусобно у конфликтном односу, али ће постојати противљење између њих као чланова релевантних друштвених заједница.

Примјери интеркултурног конфликтног живота укључују сљедеће. Грађани држава у рату међусобно не могу се лично борити и чак бити у пријатељским односима, али представљајући своје државе у овом сукобу постају несвесне стране у сукобу.

Сукоби између појединаца и заједница појединаца могу бити различити. На примјер, субјект у конфронтацији може се супротставити цијелој групи као цјелини, или, као члан ове групе, бити у сукобу с представницима друге групе.

Дакле, конфликт се назива интерперсонална, када су обје стране одвојене индивидуе. Конфликт се назива интергрупа када се јавља између група појединаца. Ако је једна од страна у сукобу колективна, а друга засебна, онда се таква колизија назива лично-групна. Ако су одвојене индивидуе укључене у описану ситуацију сукоба, конфликт се назива личним. У случајевима када опозиција покрива групу у цјелини, она дјелује као група.

Конфликти улога се сматрају различитим групним и истовремено међуљудским сукобима, другим ријечима, сукобима између појединаца који се заснивају на испуњавању друштвених улога које су некомпатибилне или контрадикторне оним улогама које преузимају други који долазе у контакт с њима.

Дакле, шта је међу-групна конфронтација? Овај тип колизије може се посматрати између великих (на примјер, етничких, вјерских) и малих група, формалних група и неформалних група.

Постоје три кључне карактеристике међугрупних сукоба. У првом реду, одредити природу међугрупних разлика требало би да буде садржај једног броја саставних елемената. На пример, када се анализирају такви сукоби, треба узети у обзир индивидуални садржај субјекта конфронтацијске ситуације, који има карактер колективних ставова, пресуда и процјена. Опис типичне индивидуалне компоненте конфронтацијске ситуације интеркултурне интеракције сукоба може се свести на сљедеће појаве:

- неадекватно групно поређење (група оцењује себе изнад противника, док подцењује заслуге супротне стране);

- деиндивидуализација међусобне перцепције, односно припадници супротстављених тимова перципирају себе и своје супарнике по моделу “ми смо они”;

- групно атрибуирање због спољних услова.

Друго, карактеристике међукрупних конфронтација зависе од њихове класификације:

- сукоб између шефа и особља;

- сукоб који настаје на основу разлика између управе и синдикалних организација;

- колизија јединица унутар исте организације и конфронтација микро група унутар великог;

- велика конфронтација између различитих организација;

- сукоб између неформалних група у друштву.

Треће, конфликти који се посматрају између група субјеката разликују се по облицима тока.

Облици међугрупног конфликта: састанци, састанци, колективни састанци, дискусије, штрајкови, састанци лидера, преговори.

Облици испољавања међукрупних конфронтација такође су различити, као и интереси, циљеви, вредности које уједињују различите људе у заједници, услове за постојање таквих заједница, начине њихове интеракције, итд.

Према томе, облици међугрупног конфликта су сведени на следеће типове:

- ривалство (друштвене групе у току ривалства постижу исти циљ, покушавајући у нечему да победе непријатеља);

- судар (групе су присиљене или да теже да проузрокују штету);

- доминација (једна група појединаца има велику предност у нечем важном и стога доминира над другом);

- евазија (једна или обе групе желе да се повуку како би избегле колизију);

- избегавање (једна од супротстављених група тежи да се дистанцира од друге);

- смјештај (једна група се покушава прилагодити нападу јаче заједнице појединаца);

- асимилација (један тим се пореди са другим, асимилирајући његове битне принципе, карактеристике, норме понашања).

Узроци међугрупних сукоба

Фактори који изазивају појаву конфронтација између различитих заједница људи прилично су разноврсни и посљедица су карактеристика интергрупне интеракције, односно, произлазе из групне међуовисности, статусних неслагања, система награђивања који се користи.

Зависности групе могу бити базне или секвенцијалне. Ови типови зависности немају исти ефекат на појаву конфронтација. Досљедна зависност је посљедица повезаности производње, тј. Крај рада једног одјела је почетак рада за друго одјељење. Удружена зависност се посматра између одјела унутар исте компаније и не подразумијева директну интеракцију између одјела. Оваква зависност ствара мање конфронтације него конзистентна. То је због чињенице да су интереси учесника у колективној интеракцији у мањој мери погођени.

Међускупни сукоб у организацији примјера - може настати због неадекватног система награђивања, који се заснива на процјени активности сваке јединице, без обзира на резултат групе. Овакво стање ствари доводи до ривалства, дивергенције у перцепцији циљева организације и значаја рада сваког одељења. Често, менаџмент користи такву позицију да повећа принос од јединица, односно формира функционалне посљедице сукоба.

Ограничења ресурса су и узрок настанка међукрупних конфронтација. Он се састоји у нарушавању способности једне групе због реализације циљева друге. Недостатак ресурса често изазива напетости, често прелазећи у конфликт на нивоу групе и појединца.

Људи имају жељу да прецењују лични допринос или улагање заједнице која је за њих значајна, због чега свака расподела ресурса (на пример, бонуси, договори) често може довести до одбацивања предложене расподеле, ограничавања нечијих интереса, до конфронтације.

Поред тога, међугрупни конфликт у организацији изазива разлику у перцепцији времена која је потребна за остваривање тежњи сваке групе. Ако постоје значајне разлике у временским оквирима, проблемске ситуације које су критичне за једну јединицу неће се сматрати значајним за други тим, што ствара основу за настанак конфронтацијске ситуације. Ова ситуација се погоршава секвенцијалном зависношћу.

Уобичајени узрок настанка сукоба је недосљедност статуса, што подразумијева да групе с истим статусом унутар организације могу негативно перципирати чланове група с најнижим, по субјективном мишљењу, статусу. Изражавање снобизма, испољавање ароганције међу припадницима статусних група, други доживљавају као пријетњу њиховом положају.

Врсте међугрупних сукоба

Свака друштвена група, група је сложена социо-психолошка формација. Формални систем и неформални модел односа могу истовремено функционисати у групи. С друге стране, неформална интеракција у тиму садржи систем вредносно-нормативних вриједности, структуру статусне улоге и комплексан систем међуљудских преференција и међусобних односа.

Према томе, конфликт међу групама, његов концепт подразумијева комплексан систем интеракције, који се посматра како између великих група, тако и између малих група унутар једне јединице или појединаца који представљају интересе својих група.

Психологија међугрупних конфликата зависи од величине групе, њене кохезије, јединства, организације, обима конфронтације, њеног субјекта. Стога је данас тешко издвојити један начин систематизације сукоба.

За меусобне колизије, следећа два критеријума за њихову класификацију сматрају се најрационалнијим и елементарним: субјектима интеракције и објектом конфронтације, јер је свака опозиција, укључујући и она која се појављује између тимова, пре свега интеракција супротстављених страна. Свака друштвена интеракција се у друштвеним наукама диференцира управо по томе ко улази у однос (субјект) и о којем се тај однос јавља (објект).

Заузврат, међу-групне конфронтације на ту тему се дијеле на: националне и територијалне сукобе, класне и класне сукобе, професионалне, генерацијске сукобе, племенске, итд.

Према предмету конфронтације, они могу бити друштвено-економске природе, политичке, правне и духовно-идеолошке оријентације.

Такође, међукрупне конфронтације могу се класификовати према степену изражавања, нивоу свести, садржају циљева, исходу за сваког учесника, степену хомогености учесника, итд.

Решавање конфликта међу групама

Суочавање група стимулира развојни процес и доприноси рјешавању двојности интеракција чланова групе.

Психологија међугрупних сукоба лежи у конструктивном утицају конфронтације у исто време када и негативан утицај на све субјекте интеракције и уопште на организацију.

Важан стратешки принцип у структури менаџерских утицаја на конфронтације између тимова једне организације или унутар предузећа је организација интеракције заснована на сарадњи између ривалских заједница.

У условима политичког плурализма и супротстављања групним интересима и циљевима, стварање претпоставки и услова за национално јединство има најважније значење, а то је имплементација принципа кооперативне интеракције између различитих друштвених група и друштвено-политичких покрета у стварности. Методе постизања такве интеракције на националном нивоу су консултације лидера различитих политичких покрета и странака, реизбора, итд. Што јасније чланови сваке од конфликтних заједница појединаца схвате да морају платити много више за постизање апсолутне надмоћи своје позиције него за доношење одлуке засноване на компромису, више је могућности за правовремено рјешавање ситуације која одговара оба учесника.

Важан начин управљања утицајем конфликата који се дешавају на нивоу међу групама је елиминација неправди у раздвајању друштвеног статуса, положаја и материјалних користи између различитих тимова. Да би се овај метод спровео, потребно је покушати постићи стање у којем би критеријуми за процјену прихода и социјалних статуса појединаца који припадају различитим групама били разумљиви и јасни за чланове група и за друштво у цјелини.

Загрузка...

Погледајте видео: An American Girl: Case Study of Prejudice and Discrimination in America (Септембар 2019).