Психологија и психијатрија

Комуникативна компетенција

Комуникативна компетенција - То су веома ефикасне комуникационе вештине. Комуникативна компетенција значи течност и вођство средстава комуникације (вербалне и невербалне), сматра се системом за регулисање односа појединца, у ствари, са самим собом, као и са светом (природним и друштвеним).

Комуникативна компетенција појединца су сви унутрашњи ресурси који осигуравају ефективну интеракцију: улоге, ставови, стереотипи, знање, вјештине.

Структура комуникационе компетенције обухвата знања и вештине које обезбеђују ефикасну комуникацију и стварање односа са другима.

Концепт комуникацијске компетенције одређује способност особе да слуша саговорника, преговара, адекватно штити њихова мишљења.

Комуникативна компетенција значи свесно и развијајуће искуство комуникације између људи, које се формира кроз директну интеракцију између њих.

Развој комуникативне компетенције је нераздвојно повезан са формирањем саме личности. Стицање комуникационог искуства одвија се током директне интеракције и лично током читања, гледања филмова, гледања људи.

Комуникативна компетенција појединца се формира добијањем података о карактеристикама комуникацијских интеракција, интерперсоналних проблема и тактика њиховог рјешавања. Када појединац развија комуникацијске вјештине, он усваја визуелна и вербална средства из вањског друштвеног окружења, помоћу којих анализира ситуације комуникацијске интеракције. Током процеса комуникативне компетенције, он се одвија на неколико начина: кроз идентификацију са одраслима, кроз асимилацију културног наслеђа и кроз посматрање комуникације других људи.

Комуникативна компетенција наставника

Концепт комуникацијске компетенције наставника дефиниран је као способност слушања ученика, разумијевање његовог стајалишта, компетентно и тактично брањење његовог мишљења, не штети ученику, и изградња топле и поуздане везе кроз комуникацију.

Структура комуникативне компетенције наставника има неколико компоненти:

- мотивациона-вредност је спремност наставника да професионално побољша, развије, самостално реализује;

- когнитивна је информација, знање наставника;

- оперативна - примјена знања на практичан начин;

- позиција-вредност - однос наставника према њиховим професионалним активностима. Ове компоненте су уско повезане и одсуство једног би значило да је систем непотпун. Интензивним развојем свих елемената расте комуникативна компетенција наставника.

Однос између наставника и ученика је најважнији у процесу учења, а квалитет ове интеракције ће бити једнако ефикасан као и процес формирања и развоја когнитивних процеса ученика и њиховог нивоа мотивације.

Пуна сарадња између наставника и ученика, доступност ефикасне комуникације утиче на жељу за креативношћу, процес учења, постављање и постизање циљева, постављање циљева и рад на њима, жељу за експериментом, истраживање, учествовање на конференцијама и такмичењима.

Развој комуникацијске компетенције наставника почиње током студија на универзитету, гдје стиче сва потребна теоријска знања, пролази кроз праксу, а тиме се нешто важније дешава - особа постаје особа. Недавно је био студент, а сада постаје наставник и имаће утицај на исте ученике. Стога, од првих дана његовог упознавања са ученицима, он мора са њима изградити однос повјерења, а то се постиже вјештином компетентне, комуникативне интеракције. Основне позиције комуникативног стила будућег наставника формирају се у комуникацији са ученицима, наставницима и током радног искуства са ученицима. Тако се формира педагошки стил, позиција, она се одређује кроз систем личних вриједности.

Постоје одређени услови, приоритети који одређују развој комуникацијске компетенције наставника. Емпатијско понашање, вриједносни однос према људима, емпатијско слушање, једнаке комуникацијске вјештине и опћа емпатијска оријентација личности формирају се кроз приоритет емпатије.

Компонента развоја комуникативности одређена је урањањем у комуникацију, формирањем комуникацијских техника, инсталацијом на отворену емоционалну комуникацију, фокусирању на саговорника. Формирање специфичних комуникацијских вјештина - конструкција исказа, дефинирање емоционалне позадине разговора, прилагођавање граматичке стране говора, проматрање интонације и тон гласа, способност прилагођавања и праћења израза лица и других обиљежја невербалне комуникације.

Уз помоћ приоритета у развијању емоционалне стабилности и организационог потенцијала, формирају се позитивна само-перцепција, самопоуздање и самопоштовање. Такође, постоји развој организационих вештина у интеракцији, у конфликтној ситуацији, за то постоје тренинзи за развијање вештина и стратегија понашања у конфликтној проблемској ситуацији, способност да се види узрок конфликта, формирање искуства интеракције са саговорником.

Приоритет развоја рефлексије помаже у развијању вјештина рефлексивног понашања, користећи самоанализу, инсталацију на самопобољшање, искуство квази-професионалног утицаја, развој потребе за едукацијом, бољег помагања, помоћи му да се побољша. Способност оцјењивања властитог понашања, разумијевања властитог утјецаја и, сходно томе, свјесног одабира интонације, темпа говора, тона, ажурира се у образовне сврхе.

Дакле, формирање комуникацијске компетенције наставника подразумијева обезбјеђивање услова за ширење комуникацијске позиције, изазива потребу за комуникацијом, фокусирање на стицање комуникативног знања и практичних вјештина.

Комуникативна способност предшколске дјеце

Концепт комуникационе компетенције схвата се као скуп елемената неопходних за ефикасну комуникацију: знање језика, израз лица, пантомима, оријентација на субјект комуникације, саговорник, способност изградње разговора, коришћење потребних вербалних и невербалних техника.

Комуникативна компетентност предшколске деце има своје карактеристике, али се њена структура практично не разликује од стандардне.

Комуникативна компетенција дјеце предшколског узраста и њене структуре има три компоненте: мотивацијски и особни, бихевиорални и когнитивни елемент.

Мотивациони и лични елемент изражен је у фокусу дјетета на комуникацију и његовим особинама карактера, које одређују природу његове комуникације, способност да се користи моћ гласа, прати ритам говора и контролише његово емоционално стање, способност да остане мирна и сигурна, да се контролише у конфликтној ситуацији.

Бихевиорална компонента се одређује кроз вештине комуникације, начин реаговања на ситуацију, прво искуство интеракције, његов утицај на развој комуникативне компетенције у будућности, способност позиционирања других око себе, самостално доношење одлука, настојање да се постигне циљ, поштовање општеприхваћених стандарда понашања, препознавање и управљање сопственим понашања.

Когнитивна компонента је систем знања о комуникацији, као процес интеракције: информације о бихејвиоралним карактеристикама, личним својствима, осећањима и емоцијама које утичу на комуникацију, познавање циљева и вредности комуникације, способност навигације у комуникацији, реаговања на критике, помоћ вршњацима, слушање на њихова разматрања, способност да се изразе.

Све наведене компоненте и именоване вештине представљају основу за пуну формацију личности и утичу на формирање комуникативне компетенције. Заправо, они омогућавају предшколцу да предвиди комуникацију, да се фокусира на саговорника, да се навикне и управља комуникацијском ситуацијом.

Такође, структура комуникацијске компетенције има три додатне компоненте: комуникацијска знања, вјештине и способности.

Комуникациона знања су добијене информације о средствима и врстама интеракције међу људима.

Комуникационе вештине су способност да разумемо људе око себе, да разговарамо са одраслима на јасном језику, да изразимо своја осећања и емоције адекватно ситуацији, да поставимо питања исправно, да користимо вербалне и невербалне методе комуникације.

Комуникационе способности су способност личности детета да разуме стање саговорника, способност да изрази свој став. Заједно са вештинама, оне се манифестују у комуникационој интеракцији са другом децом, родитељима и васпитачима. У односу на предшколски узраст, комуникацијска активност је самосталан процес комуникације интерперсоналне интеракције субјеката.

Недовољан развој комуникацијских вештина може бити препрека у слободној комуникацији, успорава лични развој бебе, спречава побољшање њеног когнитивног и вербалног мишљења и негативно утиче на понашање детета.

Слободна комуникација се дешава током разговора субјеката и размјене информација између њих. За ову врсту комуникације дјеце предшколског узраста постоје играчке активности, уобичајен разговор, кроз који се стјечу нове информације. Такође, таква комуникација говори о спонтаности бебе, слободном изражавању узбудљивих осећања и природном начину показивања емоција, поседовања информација и жеље да се подели са пријатељима.

Комуникативна компетенција предшколске деце развија се истовремено са развојем разноврсних активности детета (когнитивна, игра, рад, продуктивна, креативна). Највећа вриједност у комуникацијским активностима је управо играчка активност. Захваљујући процесу игре, деца улазе у бројне контакте, и тако развијају свој говор и уче основне норме комуникације. Положај субјекта и његова висока активност у слободној комуникацији позитивно утичу на формирање комуникацијске компетенције.

Комуникативна компетентност је условљена сексуалним, индивидуалним, специфичностима, специфичностима субјективно-практичне активности, специфичностима комуникацијског простора, социо-економским условима, организацијом образовног процеса и показује степен мајсторства културе високог вербалне комуникације од стране дјетета.

Да би развој комуникацијске компетенције предшколског дјетета био дјелотворан, морају се испунити одређени увјети: стимулирање комуникацијских активности кроз кориштење и формулирање проблематичних задатака и ситуација, стварање ситуација у којима ће дијете моћи показати своје комуникацијске вјештине и похвалити га за успјех, елиминирати комуникацијске баријере. . Да бисте повећали ниво успешности у комуникацији, да се укључите у поправне радове како бисте побољшали вештине комуникације, узимајући у обзир индивидуалне карактеристике и степен развијености сваког детета одвојено, требало би да ангажујете помоћ психолога, а ако има потешкоћа у развоју говора онда још увек повежите логопеда. Неопходно је научити дијете да изражава осјећаје, мисли, емоције, потребе кроз говорне и фацијалне изразе, да развија невербални вокабулар, да осигура истодобно извођење образовних и самосталних активности, да креира и дизајнира ситуације у игри које би мотивирале дијете на комуникацију. У комуникацијским активностима обезбиједити неопходну подршку и олакшавање у интеракцији наставника и дјетета, као и дјеце међу собом, разумјети друштвену ситуацију и околности у којима дијете живи, препознати његову обитељ као чимбеник који је најутјецајнији у развоју дјететове личности и формирању његове комуникације. писменост.

Да би се развој комуникативне компетенције дјетета одвијао нормално, неопходно је да и сами наставници, прије свега, имају особно развијену комуникацијску писменост. У комуникацији са дјецом у процесу образовних активности, наставници морају слиједити одређена правила.

Прије свега, потребно је успоставити особни контакт са сваким дјететом, потребно га је контактирати по имену, бити на разини очију код дјетета тијеком разговора. Деца треба да слушају до краја, чак и када има мало времена, не прекидајте своје говоре. Са сваком интеракцијом, морате анализирати своје понашање, размислити о томе шта вас спречава да слушате дијете до краја, да ли постоји жеља да га прекинете, да ли постоји мисао о неважности говора дјеце, потребно је пратити да ли постоји жеља да се дјетету стално приговара да ли постоји унутрашња полемика .

Не заборавите да следите свој говор, да схватите да све изјаве наставника могу утицати на предшколског узраста. Искључити из вашег говора оштре интонације, повике, презир у тону. Мора се запамтити да интонација коју користи наставник утиче на психу дјетета, а он их може и сам ријешити, и научити како да се изрази на сличан начин. Такође се ријешите паразитских ријечи које дјеца могу брзо ући у свој вокабулар.

Пазите на невербално понашање, током разговора, изражавајте љубав и топлину свим својим лицем, осмехом, контактом са очима, глатким покретима. Потребно је пратити ваше расположење и често се смијешити, што помаже у побољшању психолошке микроклиме у групи.

Неопходно је развити способност за само-посматрање, анализу властитих активности, ментално ставити себе на бебино мјесто како би пратили како он реагира на одређене манире и гесте. Запамтите да су деца предшколског узраста веома упечатљива и имају тенденцију да буду веома имитативна.

Комуникација захтијева употребу одређених метода педагошког утицаја, као што су увјеравање и сугестије. Да би се осуда учинила успјешном, треба бити врло чврсто увјерен у оно што је речено, врло је приступачно расправљати са дјецом, заједно с њом да буде стрпљива и смирена. Ако је неопходно нешто инспирирати предшколском узрасту, онда то треба урадити, гледати у његове очи, и то са најозбиљнијим тоном.

Усклађеност са свим овим правилима и препорукама помоћи ће наставнику-васпитачу да развије свој педагошки такт, боље разуме предшколског узраста и постане проницљивији, а дијете ће заузврат имати неопходне хармоничне услове за развој комуникацијске писмености и добар примјер за то.

Погледајте видео: Комуникативна реченица (Јули 2019).