Цонформанце - ово је промена у понашању или ставовима особе под утицајем пресуда других људи. Усклађеност је синоним за реч "конформизам", али конформизам се чешће схвата као прилагодљивост него што има негативну конотацију, иако у политичкој сфери конформизам значи компромис и помирење. Дакле, ова два појма су одвојена.

У социологији, усклађеност је карактеристика положаја појединца у односу на позицију групе, усвајање или порицање одређеног стандарда који је карактеристичан за ову групу, мјера подређености групном притиску. Психолошки притисак може доћи од једне особе или од цијелог друштва.

Конформност личности је први пут открио психолог Соломон Еш у својим студијама. Ове студије су показале снагу социјалне компоненте у систему личности и послужиле су као основа за појаву других студија. Према С. Асху, сагласност се сматра намјерном елиминацијом од стране особе било каквих неслагања са групом у којој је она укључена и успостављањем стварног договора с њом.

На основу резултата истраживања психологије конформистичког понашања појединца у групи, утврђено је да 30% становништва има конформизам. То значи да тридесет посто људи има тенденцију да потисне своје понашање и промијени своје ставове у групи.

Понашање појединца зависи од неколико фактора који утичу на групу: њене величине (усклађеност се повећава, ако се група састоји од три особе), конзистентност (ако постоји једна особа у групи која се не слаже са мишљењем групе, степен утицаја се смањује).

На тенденцију појединца да конформизам утиче старост (тенденција опада са годинама) и пол (у просеку жене су конформније).

Супротан концепт конформизму је неконформизам. Термин потиче од латинског "нон", што значи - не или не и "конформис" - у складу или слично. Под не-конформизмом се подразумева одбацивање преовлађујућег поретка ствари, вредности, норми, закона или традиција. Често се не-конформизам манифестује као акутна спремност да одбрани своје гледиште када сви остали имају супротно.

У одређеним нормама, неконформизам је манифестација унутрашњег протеста према спољним условима, на пример, особа не намерава да затвори врата на којима виси знак и тражи затварање иза њега, или када сви носе топлу одећу, он се свлачи. Особа покушава упорно протестирати против свих писаних и неписаних закона. Најчешће, неконформистичко понашање се налази међу младим људима који воле да се формирају у неформалним субкултурама. Код одраслих, ово понашање се изражава у њиховој припадности политичким странкама противника.

Усклађеност у психологији

Усклађеност личности је квалитет који одређује његов осећај јединства са друштвеним окружењем (породица, класа, група, познаници, колеге, нација итд.). Правац окружења ће одредити веровања, перцепције, вредности и норме особе укључене у одређени друштвени круг. Традиције су и манифестација усаглашености, јер свака наредна генерација понавља одређене акције, које су претходне радиле.

Усклађеност је синоним за конформизам, постоји разлика између појмова које је важно објаснити. Усклађеност је искључиво психолошки квалитет особе, а конформизам одређује посебан образац понашања. Усклађеност постоји заједно са другим друштвеним манифестацијама униформности у мишљењима и судовима, као и променом ставова након навођења чињеница - ове ствари се морају разликовати једна од друге. Усклађеност је усвајање одређеног мишљења, које су поставили други људи или група, скоро под притиском. Особа прихвата ово мишљење под пријетњом да ће бити избачена из групе и да је неће поново прихватити.

Конформне личности су присутне у сваком друштвеном кругу: у високом друштву, између уских људи, између богатих и сиромашних. Они верују да би требало да буду као и сви други и да захтевају и себе и друге. Таква категоричка природа доводи до претјеране озбиљности особе и захтјева према другима. Често у линији таквих личности може се наићи на веома безобразне личности, хомофобе или похлепне расисте.

Постоје бројни фактори који утичу на усклађеност појединца, међу њима су:

- природу међуљудских односа;

- способност да самостално доносе одлуке;

- статус особе у овој групи и уопште (што је тај статус виши, нижи је степен усаглашености);

- старост (конформност се повећава ако је особа у старости или у адолесценцији);

- физичко и психичко стање (особа са лошим здравственим стањем је склонија усклађености);

- разне ситуационе факторе.

Појава усаглашености је резултат неких фактора, од којих су неки експериментално истраживали психолог Соломон Еш. Међу овим факторима постоје:

- индивидуалне психолошке карактеристике особе (ниво сугестибилности, самопоштовање, стабилност самопоштовања, ниво интелигенције, потреба за екстерним одобравањем и др.);

- микро-социјалне карактеристике (статус и улога у групи, значај појединца за групу, ауторитет);

- ситуационе карактеристике (значај питања за самог појединца, степен компетентности појединца и учесника, утицај спољашњих услова, број људи око њега, итд.);

- културне карактеристике (у западној култури, сагласност се схвата као покорност и поштовање, има негативну конотацију; источњачке културе сматрају да је усклађеност, као такт, позитиван и пожељан феномен).

Усклађеност се повећава ако је друштвена група за појединца атрактивна. Када човек воли људе који чине већину, он постаје скоро осуђен на високу сагласност, јер жели да удовољи и не жели да буде изолован од њих.

У социологији, усклађеност је аспект понашања који се не може дати недвосмисленој негативној или позитивној оцјени, јер је овај феномен у одређеној мјери потребан појединцу у процесу социјализације, уз увјет одржавања адекватног самопоштовања и процјене онога што се догађа изван ње.

Обично постоје два типа усаглашености: унутрашњи и спољашњи.

Унутрашња усклађеност омогућава особи да прегледа своје ставове и пресуде.

Спољна сагласност изражава жељу особе да се упореди са заједницом на нивоу понашања и избегне да се супротстави групи, док се унутрашње прихватање мишљења и ставова не спроводи.

Поред ова два типа усаглашености, постоје и класификације са другим типовима. Тако се у једној од њих разликују три различита нивоа усаглашености - подређеност, идентификација и интернализација.

Субординација је спољно прихватање утицаја, чије трајање је ограничено ситуацијом утицаја извора, али мишљење остаје лично.

Идентификација се дијели на класичну и идентификацију узајамног односа.

Класична идентификација обезбеђује жељу појединца да постане сличан агенту утицаја кроз симпатије које му се виде и присуство пожељних особина.

Реципрочни однос улога претпоставља да сваки члан групе очекује од другог специфичног обрасца понашања и такође покушава да оправда очекивања својих партнера.

Пресуде које се доносе путем идентификације нису интегрисане у људски систем вриједности, већ су изолиране од њега. Интеграција је својствена трећем нивоу прихватања друштвеног утицаја - интернализацији.

Интернализација омогућава дјеломичну или потпуну подударност мишљења појединаца или група са системом вриједности одређене особе. Због процеса интернализације, понашање члана групе постаје независно (релативно) од спољашњих услова.

Постоји још једна класификација типова усклађености, за коју се истиче као рационална и ирационална.

Рационална усклађеност одређује понашање особе у којој се руководи одређеним аргументима и мишљењима. Изражава се као резултат утицаја који се врши кроз поступке или ставове друге особе и састоји се од усаглашености, пристанка и послушности.

Нерационална усклађеност (крдо понашање) укључује понашање појединца који је под утицајем инстинктивних и интуитивних процеса као резултат утицаја неког другог понашања или става.

Друштвена усклађеност су ставови и обрасци понашања појединца, који одговарају очекивањима његове друштвене групе, тенденцији појединца да научи норме, навике, вриједности и промијени своје почетне ставове под утјецајем других.

Социјална усклађеност личности има неколико нивоа. На првом нивоу, подвргавање се проводи, омогућава промјену перцепције особе под утјецајем групе на њега. На другом нивоу, подређеност се одвија на основу процјене - препознавање од стране појединца његове процјене као погрешног и придруживања мишљењу и процјени групе, које се сматрају референтним. На трећем нивоу, подређеност се дешава на нивоу акције, када је појединац свестан незаконитости групе, али се и даље слаже са тим, јер не жели да уђе у сукоб.

Друштвена сагласност појединца, у односу на групу, расте са повећањем његове нормативне и информативне зависности од групе, што подразумева релативну моћ групе над појединцем. Такође, друштвена усклађеност подразумева способност појединца да утиче на групу (да буде лидер у њој), која се повећава како се повећава зависност групе од појединца, овде говоримо о релативној моћи појединца над групом.

Анализа овог феномена указује на постојање три фактора који одређују усклађеност појединца у односу на групу: фактори који утичу на однос појединца према групи, однос саме групе према одређеној ситуацији, однос појединца према ситуацији.

Најједноставнији пример усаглашености су људи који прелазе улицу кроз семафор. Сви људи, чак и мала деца, добро знају да је немогуће прећи пут до црвеног светла, по правилима морате чекати на зелену. Али не поштују сви ово правило. Чекање је понекад веома болно и још више погоршава ситуацију, понекад када у овом тренутку нема аутомобила, али свјетло и даље свијетли црвено. И овде једна особа, без чекања, прелази преко пута, иза њега још два, и тако неко раније, неко касније, пређе пут до црвеног светла. Чак и када се чини да има људи на тротоару који посебно чекају зелено светло и ако им не недостаје аутомобил, ускоро ће и они подлећи масовној журби и прећи на забрањено светло.

Слично томе, на тржишту или у продавници, када људи виде дугачак ред до једног продавца и уђу у њега за куповину, иако други продавци могу имати исте цене и квалитетне производе.

Примјер усклађености може се наћи у класичној експерименталној студији Соломона Асцха. У просторију је доведено седам испитаника, којима је дат задатак: да упореде дужину два идентична сегмента. Између ових субјеката, шест људи су заустављачи, намеравају да дају погрешан одговор, а седми је стварни субјект. Као резултат тога, 77% испитаника је дало погрешан одговор барем једном, а преосталих 33% се досљедно сложило с погрешним одговором групе.

Примјери усклађености могу се посматрати у животу цијело вријеме:

- људи у одређеним ситуацијама верују особи у форми, сматрајући је поштеном и праведном, иако то није увијек случај;

- поштовање моде људи;

- расипање смећа на улицама;

- одлазак ученика из посљедњих парова, оправдавајући овакве акције: "сви долазе, а ја ћу ићи".

Често, када се нови запосленик појави у тиму, он примећује да колеге поштују одређене навике, на пример, да заједно излазе да пуше или иду на вечеру у истом кафићу. Дакле, онај који никада није пушио може постати пушач, а они који су засићени вечерама у истом кафићу никада неће рећи о томе, јер се плаше изазвати збуњеност и постати изоловани од тима.

Усклађеност је дио друштвеног живота, али је важно разумјети границе мишљења и групе.

Погледајте видео: Conformance and Performance Specification (Август 2019).