Психологија и психијатрија

Функције комуникације

Функције комуникације веома важна за карактеристике комуникације. Уосталом, комуникација је најсложенији мултилатерални процес комуникацијске интеракције између појединаца, који се састоји у међусобној размјени података, разумијевању и перцепцији партнера у међусобној комуникацијској интеракцији. Комуникативна интеракција се данас сматра једним од основних појмова у психолошкој науци. Изван комуникација је немогуће схватити процес формирања личности појединца, пратити обрасце друштвеног развоја.

Комуникацију карактерише мултифункционалност. Постоји пет главних функција комуникацијске интеракције. Комуникација првенствено игра улогу повезивања у јавним људским активностима. Ова функција се конвенционално назива прагматична и дјелује као најважнији фактор у уједињењу појединаца у току сваке заједничке активности.

Врсте и функције комуникације

Комуникативна интеракција, заједно са спољном једноставношћу, је веома сложен вишеструки процес, који укључује успостављање, формирање и развој међуљудских контаката. Комуникација је физичка манифестација потреба појединаца у колективној интеракцији. У процесу комуникације постоји размјена порука, перцепција и разумијевање партнера. Комуникативна интеракција има своју индивидуалну структуру, има своје циљеве, врсте и функције.

Психологија карактерише нивое, типове, средства и функције комуникације из различитих аспеката, који помажу да се боље разуме механизам комуникацијске интеракције. Без узимања у обзир карактеристика комуникације веома је тешко ефикасно комуницирати са људима. Врсте комуникације и њене функције сматрају се једном од основних карактеристика, што омогућава разумевање саме суштине интеракције са другим субјектом или друштвом.

Типови комуникација су подељени на формалне, примитивне, формалне игре улога, пословне, интерперсоналне, манипулативне и секуларне.

Формална комуникација подразумева коришћење уобичајених понашања (маски) током комуникације како би се сакриле њихове праве емоције. Са овом комуникацијом недостаје жеља за разумевањем партнера.

Примитивна комуникација подразумијева међусобну процјену појединаца једних о другима као објект који може помоћи или, напротив, ометати. Са таквом комуникацијом, субјект, примајући жељено, прекида интеракцију.

Формална комуникација заснована на улози изграђена је на омјеру различитих друштвених улога.

Пословна комуникација треба узети у обзир приликом комуницирања особина личности појединца, његовог расположења. Основа ове комуникације увек се заснива на заједничким пословним интересима.

Интерперсонална комуникација се заснива на дубоком разумијевању, перцепцији и подршци једних других од стране појединаца.

Манипулативна комуникација је стицање користи комуникације. Секуларна комуникација је необјективна интеракција субјеката, у којој они говоре о ономе што је неопходно и прихваћено у друштву, а не о њиховим истинским мислима.

Функције комуникације се дијеле на интраперсоналне, прагматичне, функције формирања, развоја, потврђивања, организације и одржавања, асоцијације, раздвајања и друштвеног. Интраперсонална комуникативна функција укључује комуникацију појединца са самим собом. Прагматична комуникативна функција садржи мотивационе разлоге. Способност да се утиче на партнере садржи функцију формирања и развоја. Функција потврђивања је могућност индивидуалне спознаје и потврде себе. Сврха функција организовања и одржавања интерперсоналне интеракције је успостављање и очување плодних веза. Функција спајања и сегрегације олакшава пренос потребних података или диференцијације.

Само уз разумијевање механизама комуникације, појединац ће моћи да на други начин оцијени овај најважнији друштвени алат, допуштајући себи да побољша и постигне циљеве. Друштвене функције комуникације су организација заједничких активности, која покрива управљање и контролу понашања, активности.

Психологија комуникацијских функција разматра основне карактеристике које одвајају манифестације комуникације.

Комуникациона функција комуникације

Комуникативна функција комуникације одвија се кроз размјену порука. У процесу комуникације, субјекти међусобно размјењују информације, идеје, мисли, идеје, интересе, осјећаје, ставове, ставове итд. разумевање информација. Зато сваки процес комуникације комбинује активности, директну комуникацију и, наравно, знање.

Имплементација комуникативне функције садржи неколико нивоа. Усаглашавање разлика у почетној свесности, која је првобитно присутна у субјектима који долазе у контакт, врши се на првом нивоу. Други ниво је уско повезан са преводом и прихватањем значења. У овом случају, комуникативна интеракција делује као информација, образовање, врста наставе, итд. Трећи ниво има везу са жељом субјеката да разумеју ставове и ставове саговорника. На овом нивоу, комуникација има за циљ генерисање процена добијених резултата (на пример, сагласност-неслагање).

У структури комуникацијске интеракције разликују се елементи као што су адресар, адресат, порука, код, циљ, комуникацијски канал и резултат. Прималац је особа која шаље поруку, тј. предмет комуникације. Адреса је особа којој је порука послата. Порука је информација која преноси садржај. Кодекс је облик којим се идеје и циљеви изражавају као порука. Такав код може да садржи вербалне алате, математичке симболе, невербалне алате. Вербално средство је говор који се заснива на језичким системима.

Функције језика у комуникацији леже у људској могућности пуноправне комуникацијске интеракције са својом врстом. Сврха комуникационе интеракције је мотив правца поруке (зашто се шаље). Комуникациони канал значи окружење које обезбеђује однос адресера са адресатом. Такав комуникациони канал може бити глас, плакати, комуникација у зраку итд. Резултат је коначни резултат комуникације, тј. шта се постиже на крају комуникације.

Из преводилачке позиције и разумевања значења информација, таква шема као што је прималац - порука примаоца је асиметрична. Што се тиче самог пошиљаоца, значење поруке претходи процесу шифровања (изјава). Уосталом, он у почетку има специфичну идеју, која касније утјеловљује сустав знакова. Значење примљене поруке за примаоца се открива истовремено са декодирањем. Прималац ће моћи да процени тачност разумевања садржаја информација од стране примаоца само ако се промене комуникационе улоге. Другим речима, када се прималац претвори у примаоца и, сопственом примедбом, он уводи како је схватио значење опажене информације.

Функције пословне комуникације

Познавање основних функција пословних комуникација помоћи ће да се постигне ефикасна имплементација у бизнису, попне се на каријеру и постане успешна.

Верификоване пословне комуникације између субјеката (шефова, партнера, запослених) ће показати колико ће се добро и на одговарајући начин компанија развијати, пројекти ће се спроводити благовремено.

Постоје три основне функције пословне комуникације: информације, регулаторне, афективно-комуникативне. Информативна комуникативна функција укључује акумулацију, продукцију, емитовање и примање порука. У процесу комуникацијске интеракције не постоји само кретање информација, већ и међусобно превођење шифрованих података између два субјекта комуникације. Из тога слиједи да се информације размјењују. Међутим, субјекти не само размјењују дефиниције, већ настоје развити заједничко значење. Развој општег смисла могућ је само ако је информација прихваћена са накнадним разумијевањем. Током размјене порука могу настати комуникацијске баријере које могу имати психолошке или друштвене претпоставке.

Информације које излазе из самог комуникатора могу бити стимулативне, тј. служе као подстицај за било коју акцију, и утврђивање, које се одвија у различитим образовним системима.

За емитовање било које поруке мора бити кодирана. Ие Пренос података могућ је само уз помоћ система знакова језика. То су главне функције језика у комуникацији.

Регулаторна комуникативна функција лежи у прилагођавању понашања, а садржи и начине утицаја на партнера, на пример, сугестију или убеђивање. Односно, она карактерише оне компоненте комуникације које су директно уско повезане са интеракцијом појединаца, са организацијом њихових колективних активности. Афективно-комуникативна функција је формирање емоционалне љуске појединца. Другим ријечима, то је процес прихваћања и разумијевања од стране субјеката.

Све ове функције комуникације су блиско повезане, хармонично се надопуњују и комуникативни процес у цјелини.

Функције и структура комуникације

Људски појединац је социјални појединац који живи у условима интеракције са људима. Друштвени живот се рађа, а затим се даље развија због присуства зависности између појединаца, што ствара услове за међусобну интеракцију субјеката. Људски појединци долазе у контакт, због њихове директне зависности једни од других. Комуникативна интеракција обухвата акције субјеката које карактерише међусобна оријентација. Социјална комуникација садржи зависност појединаца, која се остварује кроз друштвене акције, утјеловљена с фокусом на друге људе и очекивањем одговарајућег одговора од партнера. У јавној комуникацији постоје: субјекти и субјекти комуникације, "ја" - механизам прилагођавања односа.

Комуникација је специфичан облик односа појединца са другим субјектима као члановима друштва. Друштвени контакти људи ће се остварити у комуникацији.

Друштвена бит комуникације је превођење културних облика, моралних смјерница и друштвеног искуства цијелог човјечанства. Заиста, само у току комуникативне интеракције деце са родитељима или другим искусним појединцима у њему се развија и развија свест, а затим и говор. Без комуникације са другим људима, деца неће формирати психу, свест. Комуникација је један од најважнијих услова за формирање и формирање личности. Понашање, однос појединца према околини и сопственој особи је у великој мери последица његове комуникативне интеракције са другим појединцима.

Структура комуникацијске интеракције има седам фаза. У првој фази потреба за комуникацијом охрабрује појединца да ступи у односе с другим субјектима. Затим постоји оријентација у задацима и мотивима комуникације. Трећу фазу карактерише оријентација у личности комуникацијског партнера, коју замјењује планирање садржаја и суштине његове поруке (субјект, обично несвјесно, замишља коју ће информацију рећи). У петој фази појединац несвјесно (рјеђе свјесно) бира одређене комуникацијске алате, говорне изјаве које ће користити, одлучује како се понашати и како говорити. Шеста фаза подразумева перцепцију и процену одговора понашања саговорника, контролу ефективности комуникације засноване на повратним информацијама. Завршна фаза укључује прилагођавање смјера, модела и стила, начина и начина комуникације.

Погледајте видео: Funkcija i kontrafunkcija: Socijalistički modernizam (Јули 2019).